Barion Pixel
Tovább
    Regisztráció
    Kezdőlap / Adatkezelési tájékoztató

    Adatkezelési tájékoztató

    ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

    www.sailvvay.hu

    Hatályos: 2026. augusztus 22. napjától

    A HydroSmart s. r. o. számára kiemelten fontos a személyes adatok védelme. Jelen tájékoztató ismerteti, hogy a www.sailvvay.hu webáruház használata során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

    1. AZ ADATKEZELŐ

    Adatkezelő neve: HydroSmart s. r. o.
    Székhely: Fialová 4023/2C, 851 07 Bratislava – Petržalka, Szlovák Köztársaság
    Cégazonosító / IČO: 57 708 916
    Adóazonosító / DIČ: 2122897788
    Weboldal: www.sailvvay.hu
    Adatvédelmi kapcsolattartási e-mail: info@sailvvay.hu
    Telefon: +36 30 450 6335

    A továbbiakban: Adatkezelő.

    2. ALKALMAZANDÓ JOG

    Az adatkezelés különösen az alábbi szabályokon alapul:

    • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);

    • az alkalmazandó magyar adatvédelmi és elektronikus kereskedelmi szabályok;

    • az Adatkezelő szlovákiai letelepedésére tekintettel alkalmazandó szlovák jogszabályok;

    • a közvetlen üzletszerzésre, elektronikus kommunikációra és sütik használatára vonatkozó mindenkor hatályos szabályok.

    3. AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI

    Az Adatkezelő a személyes adatokat:

    • jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon;

    • meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból;

    • az adatkezelés céljához szükséges mértékben;

    • pontosan és szükség esetén naprakészen;

    • csak a szükséges ideig;

    • megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedések mellett kezeli.

    4. WEBÁRUHÁZI REGISZTRÁCIÓ ÉS FIÓK

    Kezelt adatok különösen:

    • név;

    • e-mail-cím;

    • telefonszám;

    • számlázási cím;

    • szállítási cím;

    • jelszó titkosított formában;

    • rendelési előzmények;

    • a fiókhoz kapcsolódó technikai adatok.

    Cél: felhasználói fiók létrehozása és kezelése, rendelési folyamat egyszerűsítése.

    Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző intézkedések.

    Megőrzési idő: a felhasználói fiók fennállásáig, illetve törlési kérelem esetén addig, amíg más jogalap az adatok megőrzését nem teszi szükségessé.

    A regisztráció nem lehet feltétele a vásárlásnak, ha a Webáruház vendégként történő rendelést is biztosít.

    5. MEGRENDELÉSEK TELJESÍTÉSE

    Kezelt adatok:

    • név;

    • e-mail;

    • telefonszám;

    • számlázási cím;

    • szállítási cím;

    • vállalkozás esetén cégnév és adóazonosító;

    • rendelt termékek;

    • rendelési érték;

    • választott szállítási és fizetési mód;

    • rendelési szám;

    • rendelés időpontja;

    • kapcsolódó kommunikáció.

    Cél:

    • a rendelés feldolgozása;

    • szerződés létrehozása és teljesítése;

    • kapcsolattartás;

    • kiszállítás;

    • fizetés kezelése;

    • reklamációk és visszaküldések kezelése.

    Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

    6. SZÁMLÁZÁS ÉS JOGSZABÁLYI KÖTELEZETTSÉGEK

    A Szolgáltató a számla kiállításához és könyveléshez szükséges személyes adatokat a rá irányadó számviteli, adózási és egyéb jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli.

    Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.

    Megőrzési idő: az Adatkezelőre irányadó számviteli és adójogi rendelkezésekben előírt megőrzési idő.

    A törvényi megőrzési kötelezettség alatt az érintett nem kérheti olyan adatok törlését, amelyek megőrzésére az Adatkezelő jogszabály alapján köteles.

    7. SZÁLLÍTÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ ADATKEZELÉS

    A rendelés kézbesítéséhez az Adatkezelő a szükséges adatokat a kiválasztott fuvarozó részére továbbítja.

    Az átadott adatok különösen:

    • címzett neve;

    • szállítási cím;

    • telefonszám;

    • e-mail-cím;

    • csomagazonosító;

    • utánvét összege, ha alkalmazandó.

    A Webáruház elsődleges szállítási partnere lehet az Express One, illetve a pénztárban megjelölt egyéb futárszolgálat.

    Cél: a szerződés szerinti kézbesítés.

    Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

    8. BARION BANKKÁRTYÁS FIZETÉS

    A Webáruházban az online bankkártyás fizetések a Barion Smart Gateway rendszerén keresztül történnek.

    A fizetési szolgáltató:

    Barion Payment Zrt.
    H-1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20., 2. emelet
    Cégjegyzékszám: 01-10-048552
    Adószám: 25353192-2-43
    Közösségi adószám: HU25353192
    Engedély száma: H-EN-I-1064/2013
    Intézményi azonosító: 25353192
    Weboldal: www.barion.com

    A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló elektronikuspénz-kibocsátó intézmény.

    A bankkártya teljes száma, CVC/CVV kódja és más bizalmas bankkártya-adatai a HydroSmart s. r. o.-hoz nem jutnak el.

    A Barion az általa végzett fizetési szolgáltatáshoz kapcsolódó személyes adatokat saját adatkezelési tájékoztatója alapján, önálló adatkezelőként is kezelheti.

    A Barion mindenkor hatályos adatvédelmi tájékoztatója a Barion hivatalos weboldalán érhető el.

    9. BASE BARION PIXEL – CSALÁSMEGELŐZÉS

    A Webáruház a Barion Smart Gateway használatához kapcsolódóan Base Barion Pixelt alkalmaz.

    A Base Barion Pixel célja különösen:

    • fizetési csalások felismerése és megelőzése;

    • gyanús fizetési minták azonosítása;

    • tranzakcióbiztonság növelése;

    • a Webáruház és a fizetési szolgáltató jogos gazdasági érdekeinek védelme.

    A Barion dokumentációja szerint a csalásmegelőzés a Webáruház és a Barion jogos érdeke.

    Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek.

    Az Adatkezelő és a Barion érdekmérlegelése során figyelembe veszi, hogy a fizetési csalások megelőzése a Vásárlók, a Webáruház és a fizetési rendszer biztonságát egyaránt szolgálja.

    A Base Barion Pixel által hozzájárulás nélkül gyűjtött adatokat a Barion nem használhatja marketingcélokra.

    10. FULL BARION PIXEL ÉS MARKETING

    Amennyiben a Webáruház Full Barion Pixelt alkalmaz, az a Webáruházban végzett tevékenységekkel – például termékmegtekintés, kosárhasználat vagy vásárlás – kapcsolatos további adatokat továbbíthat a Barion részére.

    Ezen adatok marketing-, személyre szabási, profilalkotási vagy célzott hirdetési célú felhasználása kizárólag az érintett előzetes és megfelelő hozzájárulása esetén történhet.

    Jogalap marketingcél esetén: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás.

    A hozzájárulás:

    • önkéntes;

    • megtagadható;

    • bármikor visszavonható;

    • visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

    A marketing-hozzájárulás megtagadása nem akadályozhatja meg a Webáruház alapvető használatát vagy a Barionon keresztüli fizetést.

    11. PANASZOK, SZAVATOSSÁGI ÉS JÓTÁLLÁSI ÜGYEK

    Kezelt adatok:

    • név;

    • elérhetőség;

    • rendelési szám;

    • vásárlás adatai;

    • reklamáció leírása;

    • termékről készült fénykép vagy videó;

    • kapcsolódó kommunikáció;

    • jegyzőkönyv és válasz.

    Cél: panaszok, szavatossági és jótállási igények kezelése.

    Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), c) és adott esetben f) pont.

    A fogyasztói panasz dokumentációját és az arra adott választ az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályok szerint legalább 3 évig megőrizheti.

    12. KAPCSOLATFELVÉTEL

    Ha az érintett e-mailben, telefonon vagy kapcsolatfelvételi űrlapon kapcsolatba lép az Adatkezelővel, az Adatkezelő a megadott adatokat a megkeresés megválaszolásához kezeli.

    Jogalap:

    • szerződéskötést megelőző megkeresésnél GDPR 6. cikk (1) b);

    • általános megkeresésnél GDPR 6. cikk (1) f).

    Az adatokat addig őrizzük, ameddig a kapcsolattartás célja, illetve egy esetleges jogi igény kezelése ezt indokolja.

    13. HÍRLEVÉL ÉS KÖZVETLEN MARKETING

    Hírlevelet, reklámüzenetet vagy közvetlen üzletszerzési célú elektronikus kommunikációt az Adatkezelő kizárólag megfelelő jogalap alapján küld.

    Önkéntes feliratkozás esetén:

    Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás.

    A hozzájárulás bármikor ingyenesen visszavonható, különösen:

    • a hírlevél leiratkozási linkjére kattintva;

    • vagy az ügyfélszolgálati e-mail-címre küldött kérelemmel.

    A leiratkozás után az adat marketingcélú felhasználása megszűnik.

    14. SÜTIK

    A Webáruház sütiket és hasonló technológiákat használhat.

    A sütik részletes felsorolását, célját, szolgáltatóját és élettartamát a külön Süti Tájékoztató tartalmazza.

    A feltétlenül szükséges és jogszerűen hozzájárulás nélkül alkalmazható technológiák kivételével a sütik elhelyezésére csak a szükséges hozzájárulás megszerzése után kerül sor.

    15. ADATFELDOLGOZÓK ÉS CÍMZETTEK

    Az Adatkezelő az adatkezelés céljától függően az alábbi címzetti kategóriáknak adhat át adatokat:

    • webshop- és tárhelyszolgáltató;

    • informatikai szolgáltató;

    • futár- és logisztikai szolgáltató;

    • számlázási és könyvelési szolgáltató;

    • bank és fizetési szolgáltató;

    • Barion Payment Zrt.;

    • ügyfélszolgálati szolgáltató;

    • jogi, adó- és könyvelési tanácsadó;

    • hatóság vagy bíróság, ha ezt jogszabály előírja.

    Az adatfeldolgozók kizárólag a szerződésük és az alkalmazandó adatvédelmi szabályok keretei között járhatnak el.

    16. ADATTOVÁBBÍTÁS AZ EURÓPAI GAZDASÁGI TÉRSÉGEN KÍVÜLRE

    Ha valamely szolgáltató személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívüli országban kezel, az Adatkezelő csak a GDPR V. fejezetében meghatározott feltételek mellett továbbíthat személyes adatot.

    Ilyen jogalap lehet különösen:

    • az Európai Bizottság megfelelőségi határozata;

    • megfelelő garanciákat tartalmazó általános szerződési feltételek;

    • vagy más, GDPR által elismert adattovábbítási mechanizmus.

    17. ADATBIZTONSÁG

    Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat különösen:

    • jogosulatlan hozzáférés;

    • elvesztés;

    • megváltoztatás;

    • jogosulatlan nyilvánosságra hozatal;

    • megsemmisülés ellen.

    Az alkalmazott biztonsági intézkedések kockázatarányosak és rendszeresen felülvizsgálhatók.

    18. AZ ÉRINTETT JOGAI

    Az érintett a GDPR alapján jogosult:

    18.1. Hozzáféréshez való jog

    Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és hozzáférést kérhet azokhoz.

    18.2. Helyesbítéshez való jog

    Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

    18.3. Törléshez való jog

    A GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését.

    A törléshez való jog nem alkalmazható, ha az adat megőrzésére jogszabály kötelezi az Adatkezelőt.

    18.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

    A GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.

    18.5. Adathordozhatósághoz való jog

    A GDPR-ban meghatározott feltételek esetén jogosult az általa rendelkezésünkre bocsátott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.

    18.6. Tiltakozáshoz való jog

    Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

    Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen az érintett bármikor és indokolás nélkül tiltakozhat.

    18.7. Hozzájárulás visszavonása

    Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható.

    19. JOGGYAKORLÁS

    Az érintett jogait az alábbi elérhetőségen gyakorolhatja:

    E-mail: info@sailvvay.hu

    Az Adatkezelő a kérelmet főszabály szerint legkésőbb egy hónapon belül megválaszolja.

    Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő a GDPR rendelkezéseinek megfelelően további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintettet tájékoztatjuk.

    20. PANASZTÉTELI JOG

    Az érintett jogosult adatvédelmi felügyeleti hatósághoz fordulni.

    Mivel az Adatkezelő székhelye Szlovákiában található, az Adatkezelő székhelye szerinti felügyeleti hatóság:

    Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
    Galvaniho Business Centrum II
    Galvaniho 7/B
    821 04 Bratislava
    Szlovák Köztársaság
    Web: dataprotection.gov.sk

    Magyarországon az érintett panasszal fordulhat továbbá:

    Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH
    1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
    Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
    E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
    Telefon: +36 1 391 1400
    Web: www.naih.hu

    Az érintett bírósági jogorvoslatra is jogosult.

    21. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL

    A HydroSmart s. r. o. főszabály szerint nem hoz olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntést, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

    A Barion Payment Zrt. fizetési csalások megelőzése érdekében automatizált kockázatelemzési rendszereket alkalmazhat. Az ilyen adatkezelés részleteiről a Barion saját adatvédelmi tájékoztatója ad információt.

    22. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

    Az Adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót különösen jogszabályváltozás, adatkezelési folyamat vagy szolgáltató változása esetén módosítani.

    A mindenkor hatályos változat a www.sailvvay.hu weboldalon érhető el.

    Lényeges változás esetén az Adatkezelő megfelelő módon tájékoztatja az érintetteket.

    HydroSmart s. r. o.
    www.sailvvay.hu

    Hatályos: 2026. augusztus 22.

    Beszélgetés (0)

    Legyen az első, aki véleményt ír ehhez a tételhez!

    Ezt a mezőt ne töltse ki